Wereld Telecommunicatiedag

Vandaag is het Wereld Telecommunicatiedag. Het is fijn, die mogelijkheid om op afstand te communiceren! Rechtsaf? Velen van ons denken van wel, maar er zijn ook enkele valkuilen. Je raakt ook gemakkelijker gestoord en gefocust zijn is moeilijker. In dit artikel willen we tips geven over hoe u telecommunicatie kunt gebruiken en minimaliseren om nog productiever te zijn!

Allereerst hebben we een tip voor nauwe communicatie. Je wordt waarschijnlijk regelmatig gestoord door collega’s op kantoor. Er worden vragen gesteld, gesprekken die u niet kunt helpen, maar afluisteringen, opmerkingen die door de teamjoker worden gemaakt, etc.

We hebben een “On Air” -bord. Onze afspraak is dat we elkaar niet storen als het bord aan staat. Het bord staat twee keer per dag aan, tussen 10.00 en 12.30 uur. en tussen 14.00 uur en 16.00 uur Heb je een vraag? Je zult moeten wachten. En weet je wat? Het werkt geweldig.

Wereld Telecommunicatiedag

Dus hoe maak je communicatie op afstand gemakkelijker?

Optimaliseer telecommunicatie

Slack

Slack is een online communicatiedienst of een groupware zoals ze het noemen. De app is ontworpen om de communicatie te stroomlijnen. Niet alleen tussen collega’s, maar ook met klanten!

Je kan eenvoudig een kanaal maken, een soort werkomgeving. Eén voor interne communicatie, één voor klant A, een kanaal voor klant B, enz. Binnen die kanalen kunt u vervolgens mensen toevoegen en zowel persoonlijke als groepschats starten.

Je kan op afstand met collega’s en klanten chatten. En nee: ze kunnen niet zien of je een bericht hebt gelezen, dus je kunt reageren wanneer je maar wilt. Je collega’s en klanten kunnen je nu gemakkelijk verslappen in plaats van bellen of mailen, wat je focus alleen maar zou breken. Controleer Slack regelmatig om te zien of iemand u iets vraagt ​​en je beslist zelf wanneer je reageert!

Het voordeel is de vermindering van het aantal telefoontjes en e-mails die je ontvangt. In plaats van verschillende kanalen, krijg je nu alles in één dashboard en kan je gemakkelijker zien wat prioriteit heeft en wat niet. Anderen kunnen ook aan jouw status zien of je beschikbaar bent of niet. Er zijn andere apps die je kunt gebruiken, maar Slack is erg populair, dus de kans is groot dat je klanten het al gebruiken.

Maar telecommunicatie hoeft niet alleen te worden geminimaliseerd. Je moet ook veel telecommunicatie gebruiken om je bedrijf op de kaart te zetten. Bijvoorbeeld via sociale media. Hootsuite kan je hierbij helpen.

Hootsuite

Met Hootsuite, kun je eenvoudig je sociale mediakanalen bijhouden. Met Hootsuite bewaakt u al uw kanalen en feeds. Bovendien kun je je berichten in één keer uploaden naar al je kanalen in het dashboard.

Vooral het monitoren van je kanalen is handig. Op deze manier kunt u eenvoudig de communicatie van uw concurrentie volgen (benchmarking), maar ook de onderwerpen waarover uw doelgroep praat. Handig toch? Heb je zo’n dashboard nodig? Je zou ook Buffer, dlvr.it van Hubspot moeten bekijken.

Als dit, dan dat

Klinkt bekend? “Als dit, dan is dat” een oude programmeerterm. Het betekent dat als u A activeert, B automatisch moet worden geactiveerd. IFTTT is een tool die precies dat doet.

Met IFTTT kunt u al uw apps en apparatuur met elkaar laten communiceren via applets. Deze applets zorgen ervoor dat als A gebeurt, er ook iets gebeurt in app B. Bijvoorbeeld:

  • Wanneer u belt, wordt er een logboek gemaakt in Google Documenten;
  • Als u een pizza bestelt, kunt u het portieklicht inschakelen zodra de pizza-app aangeeft dat de bezorger er bijna is;
  • Als u een vliegtuigspotter bent, kunt u een melding instellen als een bepaald type vliegtuig over uw locatie vliegt;
  • Als u een taak maakt in uw projectbeheersoftware, wordt automatisch een herinnering in uw agenda geplaatst zodat u deze niet vergeet.

De mogelijkheden zijn eigenlijk eindeloos. Momenteel zijn er 54 miljoen applets te gebruiken en er worden voortdurend nieuwe toegevoegd.

Er zijn veel manieren waarop u (tele) communicatie kunt minimaliseren en optimaliseren. Want laten we eerlijk zijn, zonder de mogelijkheid van telecommunicatie, kan geen enkele (SaaS) onderneming blijven bestaan!

Je kunt telecommunicatie gebruiken om uw SaaS-bedrijf te laten groeien en op te schalen! U kunt ook met ons telefoneren om een ​​gratis gesprek van 30 minuten te plannen. We geven je gratis free growth tips!